2017年6月1日，中国最大的快递企业顺丰集团发表声明，顺丰的订单不在出现在阿里巴巴子公司的菜鸟物流的系统里，淘宝卖家也不能从顺丰发货，双方互相指责对方的暂停开放数据借口。在近一个月时间内,国家邮政局继续加强协调,阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。
2017年7月9日广东省商业经济学会会长，广东财经大学流通经济研究所所长王先庆教授给广东财经大学2017级企业管理研究生暑假研修班授课，主讲“大数据时代的服务价值链重构以顺丰阿里冲突为例”。王先庆教授分析了阿里顺丰最初的合作究竟是什么，还详细的介绍了顺丰系、阿里系、京东系的快递模式。王教授基于对大数据的理解分析了顺丰阿里冲突的动因和影响，他讲到深层次的分析来讲这种竞争是服务价值链的重构和渠道控制权竞争。顺丰的理想是从物流涉足电商，如果顺丰电商业务成功，那么对于淘宝将不会再有过分的依赖，顺丰也将独立的构建一个新的生态。
王教授最后讲道，许多人认为阿里和顺丰的冲突已经结束，但冲突才刚刚开始。这场竞争具有划时代的意义。（本站记者：杨雅玲 宋浩 通讯员；候明望 王博）
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