近几年,无论是大城市,还是中小城市,零售业实体门店都面临大面积转让、转型、死亡和倒闭,某些中心城市的商业街成片的关门歇业,但另一方面,京东、拼多多等都仍然在高速成长中,某些特色专业店、直播电商、跨境电商也在快速发展中,这说明什么?如何看待?对零售业当前的现状如何分析?在这样看似迷雾般的混沌中,如何找到它的成长逻辑?如何面对它的未来?对此,中国商业经济学会副会长、广东财经大学华南商业智库理事长、广东白云学院现代产业研究院院长王先庆用他的专业视角试图解读现状和未来

    对于这个话题,实际上,早在2022月11月4日,在阿里巴巴云栖大会“焕新业态 敏捷增长:新零售增长峰会”(由中国连锁经营协会支持)上,王先庆教授应邀作了“跨越波谷,新时期下零售行业的复苏与挑战”的主题发言。在这演讲中,他重点从“零售业复苏和人货场体系重构”的角度,谈到中国零售业如何走出新一轮增长。他特别谈到,无论是从社会消费品零售总额,还是零售内容和场景,中国零售业这些来一直在增长。尽管在传统企业增速放缓,新品牌潮起潮落,用户新鲜感消退,平台流量成本增高的大背景下,随着新时期孵化了新挑战和新机遇,数字化能力更广泛的助力消费者与生产端的连接,加速供应链的高效协同,重构传统企业的增长破局之路,零售业一直夯实成长的根基,只不过,零售方式、场景和体系在发生巨变。

图片来源:王先庆2022年11月4日在云栖大会上的发言

     进入2023年,随着新发展格局的进一步展开,零售业在打通国内大循环、增强扩大内需的内在动力、形成全国统一大市场中的先锋作用和特殊使命,各界需要对零售业的功能和地位有一个更深刻的认识。2023年5月26日,在第十六届中国零售业大会之“未来商业论坛”分会上,王先庆教授以“零售涅槃:新发展格局下零售业的重生与再造”为题,再论零售业面临的新挑战、新机遇、新格局与体系重构。他认为,研究零售业的过去、现状和未来,必须结合中国的工业化、信息化、城市化进程来分析,在工业化进程的不同阶段,零售业的功能、使命是不一致的,从而其内容、形式和体系也有很大差异

王先庆教授在作主题发言

    王先庆谈到,在工业化初期,商贸流通体系落后,商业网点稀缺。商业地产带来暴利,刺激大量资本涌入商业地产,开发商铺等。巨大的商机,催生了大量传统的商人和商业,脱离原来的商业本体,异化为商业地产商,追逐更大更轻松的地产资本利益。过去二十多年,越来越多的商业主体,偏离商业本质,即远离自主品牌、自建渠道、自主经营,而是变身地产商或物业服务商。这本质上就是零售业的异化。这也是目前国内大循环内生动力严重不足以及双循环难以高效畅通的根本原因,因为缺少主体。


    不过,随着工业化、城市化进程的深化,特别是随着数字经济时代的来临,传统零售业态、渠道、场景、方式、内容都会老化,都必然要走向新生和重构未来商业零售,也必然会出现系统性再造,寻找到重生的新领域、新支点,从零售革命的系统性看,在新格局下,零售业功能、结构、要素、能力都必将大变革,从而迎来新时代,也将面临大量新机遇。数字经济时代来临,随着渠道的扁平化、网络化,以及配送、支付体系的成熟,零售业的核心竞争力,正从零售业态的形式转向内容的挖掘、拓展以及创造。其中,最突出的还是业态和内容的变革。零售业的业态变革,不仅大量淘汰传统的中间型场景,人货场重构,全时段、全场景、全领域零售,线下线上协同,整个零售业体系正在去商圈化、去中间化,向工厂、农场、社区、交通中心、生活中心延伸、扩散、下沉。零售业,与生产、服务等其他产业的边界越来越模糊,零售业出售的内容,正从货物变成生活、快乐、体验、创意......

王先庆教授在作主题发言

    最后,王先庆特别强调,新格局下零售业的归宿是要当好“双循环主力军。发达成熟的市场,中间商的环节少、数量少,渠道扁平化,商业连锁化组织化程度高,渠道控制权强。

    在当前形势下,无论是外循环,还是内循环中,零售商最缺少的就是能力,包括渠道控制能力、市场组织能力、品牌定价能力。因此,零售业要回归商业本质,重点要打造自有品牌、自有渠道,实现自我采购、自我经营,并不断获取更多的商品定价权、市场话语权、渠道控制权、贸易主导权,从根本上提升商业价值,不断扩大内需,实现高质量发展,进而成为国内大循环的真正主体和内生动力的主要来源。



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